2 февраля 2026 года в России произошли массовые сбои мобильного и интернет-связи. Разбираемся, в каких регионах нет интернета, какие операторы пострадали больше всего, и почему это происходит.
Главное: что произошло
По состоянию на утро 2 февраля:
-
Массовые жалобы на сбои интернета поступают со всей страны
-
Больше всего проблем у пользователей Билайна и МТС
-
Наиболее пострадали Москва, Санкт-Петербург, Красноярский край
-
Проблемы связаны с тестированием средств защиты от DDoS-атак и мерами безопасности
Регионы с самыми большими проблемами
Критичная ситуация (полное отключение или сильные сбои)
Красноярский край — наиболее серьёзная ситуация
-
Провайдер: Игра Сервис
-
Что случилось: Массовое отключение интернета с 6:40 утра 2 февраля
-
Затронуто: Красноярск, Зеленогорск, Назарово
-
Количество жалоб: 72 жалобы за последние 3 часа
-
Комментарий: Жители остались без доступа в интернет. Технподдержка бот не работает, сайт провайдера недоступен
Москва
-
Операторы: Билайн, МТС, Т2
-
Количество жалоб: 162 жалобы за последние 3 часа
-
Проблемы: Сбои в приложении, медленный мобильный интернет
-
Затронуто: Разные районы города
Санкт-Петербург
-
Операторы: Билайн, МТС, Т2
-
Количество жалоб: 71 жалоба за последние 3 часа
-
Проблемы: Нестабильная связь, задержки в мессенджерах
Серьёзные проблемы (частичные отключения, низкая скорость)
Томская область
-
Проблема: Резкое падение скорости соединения с утра
-
Что не загружается: Веб-страницы открываются по несколько минут или вообще не грузятся
-
Мессенджеры: Telegram — задержки при отправке, пропадает соединение с сервером
-
Статус: Продолжаются проблемы
Воронежская область
-
Количество жалоб: Повышенное количество жалоб на Downdetector.su
-
Проблема: Общие сбои в интернете
-
Причина: Связано с ограничениями в целях безопасности
Самарская область
-
Количество жалоб: Значительное количество жалоб
-
Статус: Продолжающиеся проблемы со связью
Новосибирская область
-
Операторы: Билайн, Т2
-
Проблема: Мобильный интернет работает нестабильно
Локальные проблемы (сбои у конкретных операторов)
Липецкая область
-
Оператор: Tele2 (Т2)
-
Проблема: 45% пользователей Т2 испытывают сбои
Тюменская область
-
Оператор: Tele2 (Т2)
-
Проблема: 31% пользователей Т2 без интернета
Челябинская область
-
Оператор: Tele2 (Т2)
-
Проблема: 15% пользователей Т2 испытывают сбои
Мурманская область
-
Оператор: Билайн
-
Проблема: 31% пользователей Билайна без связи
Пензенская область
-
Оператор: Билайн
-
Проблема: 16% пользователей Билайна испытывают сбои
Московская область
-
Оператор: Билайн
-
Проблема: 12% пользователей Билайна без интернета
Приморский край
-
Оператор: Билайн
-
Проблема: 11% пользователей Билайна испытывают сбои
Рязанская область
-
Статус: Проблемы со связью (данные с 1 февраля)
Ростовская область
-
Статус: Проблемы со связью (данные с 1 февраля)
Операторы с наибольшими сбоями
МТС — серьёзные проблемы
Пострадало:
-
Москва
-
Санкт-Петербург
-
Другие крупные города
Что произошло:
-
Жалобы на медленный интернет
-
Приложение МТС работает нестабильно
-
Проблемы в основном с мобильным интернетом
Рекомендация: Проверьте баланс, убедитесь, что включена передача данных. Если не помогает — свяжитесь с поддержкой МТС.
Билайн — частые сбои
Пострадало:
-
Мурманская область (31%)
-
Пензенская область (16%)
-
Московская область (12%)
-
Приморский край (11%)
-
Москва
-
Санкт-Петербург
Что произошло:
-
Отключение интернета в регионах
-
Проблемы со связью в крупных городах
Рекомендация: Проверьте баланс (наберите *102# или 0697). Свяжитесь с поддержкой по телефону 8 800 700-80-00.
Tele2 (Т2) — локальные проблемы
Пострадало:
-
Липецкая область (45%)
-
Тюменская область (31%)
-
Челябинская область (15%)
-
Москва (7%)
-
Санкт-Петербург
-
Нижегородская область (11%)
Что произошло:
-
Мобильный интернет не работает в регионах
-
Низкая скорость в крупных городах
Рекомендация:
-
Проверьте, включена ли передача данных в настройках
-
Проверьте баланс командой *156#
-
Убедитесь, что APN прописан правильно (internet.t2.ru)
-
Свяжитесь с поддержкой через сайт Tele2
Мегафон — относительно стабилен
Статус:
-
Меньше жалоб, чем у МТС и Билайна
-
Проблемы локальны и незначительны
Интернет-провайдеры с сбоями
Игра Сервис (Красноярск)
Статус: Полное отключение интернета
Затронуто: Красноярск, Зеленогорск, Назарово
Время: С 6:40 утра 2 февраля и далее
Причина: Неизвестна (техподдержка не отвечает)
Дом.ру
Статус: Сбои, но не критичные
Количество жалоб: Повышенное количество (данные Downdetector)
Статус: Продолжаются проблемы
ТрансТелеКом
Статус: Сбои, но не критичные
Количество жалоб: Повышенное количество (данные Downdetector)
Статус: Проблемы уточняются
Фридом
Статус: Сбои из-за DDoS-атак
Масштаб: Рекордная DDoS-атака (данные за 1 февраля)
Затронуто: Воронежская область
Почему не работает интернет: официальное объяснение
По словам пресс-секретаря Президента России Дмитрия Пескова:
«Все, что связано с безопасностью, и все, что связано с обеспечением безопасности граждан, все оправдано. И все является приоритетом. Угрозы существуют, угроза очевидна»
Реальные причины:
-
Тестирование новых средств защиты от DDoS-атак
-
«Большая четверка» (Билайн, Мегафон, МТС, Т2) тестируют новое оборудование
-
Это может привести к сбоям в работе
-
-
Меры безопасности и ограничения
-
Правительство вводит ограничения в целях безопасности
-
Затрагивают мобильный интернет в определённых регионах
-
-
DDoS-атаки
-
Реальные кибератаки на инфраструктуру
-
Пример: в Воронежской области атака мощностью 297 Gbps
-
-
«Белые списки»
-
С 1 марта 2026 правительство может отключать Рунет от мировой сети
-
Текущие ограничения — подготовка к внедрению новой системы
-
Что сбоит и когда
По мессенджерам:
Telegram:
-
Задержки при отправке сообщений
-
Пропадает соединение с сервером
-
Проблемы с загрузкой медиафайлов
-
Статус: Пострадал везде
Gemini и Zont:
-
Массовые сбои в приложениях
-
Невозможно открыть приложения
-
Статус: Критичные проблемы
По типам интернета:
Мобильный интернет:
-
Статус: Наиболее пострадал
-
Регионы: Россия (многие регионы)
-
Вероятность проблем: Высокая
Фиксированный интернет:
-
Статус: Проблемы есть, но меньше
-
Регионы: Красноярск, некоторые другие
-
Вероятность проблем: Средняя