11 февраля 2026 года жители нескольких регионов России вновь столкнулись с перебоями в работе мобильного интернета и нестабильным соединением у провайдеров. В отличие от масштабных сбоев предыдущих дней, ситуация 11 февраля носит более локальный характер, однако по-прежнему затрагивает как крупных федеральных операторов, так и региональных поставщиков услуг. Собрали подтвержденную информацию о том, где и у кого сегодня возникают проблемы.
Где зафиксированы проблемы 11 февраля
Приволжский федеральный округ:
-
Самарская область: Тольятти, Самара, Жигулевск. Местный провайдер «ИнфоЛада» — почти 2000 жалоб за сутки на нестабильную работу . Также действуют ограничения мобильного интернета в связи с ранее объявленной угрозой атаки БПЛА .
-
Саратовская область: Саратов, Энгельс. С ночи не работает мобильный интернет у всех операторов. Подключиться к сети удается только через Wi-Fi .
-
Нижегородская область: Нижний Новгород. Жители сообщали о проблемах с мобильным интернетом утром 9 февраля, к 11 февраля окончательная стабилизация не наступила .
Центральный федеральный округ:
-
Владимирская область: Владимир и область. Нестабильная работа мобильного интернета. Пользователи связывают перебои с сохраняющейся угрозой беспилотной опасности .
Северо-Западный федеральный округ:
-
Вологодская область: Вологда. В качестве альтернативы работают бесплатные точки Wi-Fi .
Уральский федеральный округ:
-
Данные по Свердловской, Челябинской, Тюменской областям за 11 февраля в найденных источниках отсутствуют. Жалобы на сбои в этих регионах фиксировались 8–9 февраля.
Южный, Сибирский, Дальневосточный и Северо-Кавказский округа:
-
Подтвержденных массовых жалоб именно на 11 февраля в доступных источниках не обнаружено. Ситуация в Краснодарском крае, Ростовской области, Новосибирске и других регионах, упоминавшихся в сводках 8–9 февраля, к сегодняшнему дню стабилизировалась или данные отсутствуют.
Операторы и провайдеры
Крупные федеральные операторы (мобильная связь):
-
МТС, Билайн, МегаФон, Tele2 (T2): Проблемы фиксируются преимущественно в регионах действия режима БПЛА (Саратовская, Самарская области). Сбои носят не массовый федеральный характер, а локальный — привязанный к конкретным районам и городам . В службах поддержки заявляют о работе на маломощных частотах 4G и дефиците базовых станций .
-
Yota, Тинькофф Мобайл, СберМобайл: Работают на инфраструктуре федеральных операторов, сбои синхронны с базовыми сетями.
Провайдеры фиксированной связи и региональные операторы:
-
Ростелеком: Жалобы на нестабильную работу зафиксированы 11 февраля, география в источниках детально не раскрывается .
-
Билайн (фиксированная связь): Также упоминается в числе операторов, чьи сервисы сбоят .
-
ИнфоЛада (Самарская область): Абсолютный антилидер дня по числу жалоб (около 2000). Проблемы с доступом, скоростью, стабильностью соединения .
-
Триколор, YOTA, ТТК, Акадо, Зеленая точка, Дом.ру: Попадают под общее описание операторов, у которых возможны замедления и сбои из-за тестирования новых ТСПУ, однако массовых жалоб именно на эти компании 11 февраля в открытых источниках не зафиксировано .
Причины сбоев 11 февраля
Ситуация в регионах неоднородна и обусловлена двумя основными факторами:
-
Режим безопасности и угроза БПЛА. В Саратовской и Самарской областях ограничение мобильного интернета напрямую связано с ночной атакой беспилотников. Власти и операторы вводят такие меры для защиты инфраструктуры. При этом официально «белые списки» ресурсов (Госуслуги, Сбербанк, основные сервисы Яндекса, ВКонтакте) продолжают работать .
-
Технические работы и тестирование ТСПУ. По данным отраслевых источников, 11 февраля продолжается тестирование и настройка новых технических средств противодействия угрозам (ТСПУ) на сетях операторов. Это вызывает кратковременные «торможения», перезагрузки оборудования и проблемы со входом в приложения. Обычно устранение таких сбоев занимает от 3 до 7 часов .
Что делать, если интернет не работает
-
Мобильный интернет: Если ваш оператор не работает, попробуйте переключиться в сеть Wi-Fi. В городах действуют общественные точки доступа.
-
Домашний интернет: При сбоях у провайдера (как в случае с «ИнфоЛадой») остается использовать мобильную сеть другого оператора в качестве резервного канала.
-
Белые списки: Ресурсы из «белого списка» имеют приоритетный доступ. Если вам срочно нужно совершить платеж или зайти на Госуслуги, эти сайты с высокой вероятностью откроются даже при общих ограничениях.