19 января 2026 года Россия столкнулась с масштабными сбоями мобильного интернета. Жалобы поступили из более чем трех десятков регионов страны, затронув абонентов всех крупных операторов. Ситуация отразилась на работе государственных сервисов, коммерческих приложений и обычных пользователей, которые временно потеряли доступ к привычным онлайн-услугам.
Масштаб проблемы: какие регионы пострадали
По данным сервиса Downdetector и портала Сбой.рф, сбои зафиксированы в десятках российских регионов. Наиболее критичная ситуация наблюдается в следующих областях:
Лидеры по количеству жалоб:
-
Москва — 226 жалоб за последние 3 часа
-
Новосибирская область — 89 жалоб за последние 3 часа
-
Красноярский край — 63 жалобы за последние 3 часа
По распределению проблем по регионам (согласно данным Билайна):
-
Татарстан — 43% всех жалоб
-
Москва и область — 9%
-
Санкт-Петербург и Нижегородская область — 5%
-
Саратовская область — 4%
-
Башкирия, Удмуртия, Приморский и Краснодарский края — 2%
Кроме того, проблемы зафиксированы в Воронежской, Свердловской, Тюменской, Иркутской, Псковской областях, Удмуртии и Красноярском крае.
Какие операторы затронуты
По состоянию на утро 19 января проблемы зафиксированы у всех крупных операторов мобильной связи:
-
Билайн — наибольшее количество жалоб
-
МегаФон — значительное количество пострадавших пользователей
-
МТС — жалобы поступают по всей сети
-
Т2 (бывший Tele2) — проблемы в регионах
-
Yota — наблюдаются сбои
Пользователи сообщают о замедлении скорости интернета с 4G до 2G, полном отсутствии соединения, невозможности загружать сайты, использовать приложения, а также о проблемах с голосовой связью.
Какие сервисы пострадали в первую очередь
Во время сбоев 19 января особо заметны были проблемы со следующими сервисами:
-
ГАС «Правосудие» — федеральная судебная информационная система
-
Самокат — сервис доставки, более 200 пользователей столкнулись со сбоями около 8 часов утра
-
Steam — игровая платформа, сотни игроков сообщили о проблемах
-
Boosty — платформа для монетизации авторского контента, более 1400 жалоб
-
Telegram — мессенджер продолжает испытывать проблемы из-за ограничений Роскомнадзора
Государственные сервисы, включая портал Госуслуг, в большинстве регионов остались доступны благодаря включению в «белый список».
Причина: угроза атак БПЛА
Как сообщил пресс-секретарь президента России Дмитрий Песков, ограничения в работе мобильного интернета связаны с необходимостью обеспечения безопасности граждан. Конкретнее, сбои вызваны введением режима реагирования на угрозу беспилотных летательных аппаратов (БПЛА).
По информации от оперативных штабов регионов, отключение мобильного интернета помогает предотвратить:
-
Управление беспилотниками — противник может управлять БПЛА через высокоскоростной мобильный интернет
-
Передачу видеосигнала — отключение связи затрудняет передачу видеопотока с дронов
Минобороны РФ сообщило, что в течение ночи с 18 на 19 января дежурными средствами ПВО были уничтожены 92 украинских беспилотника над российскими регионами.
Особенно строгие режимы действовали в регионах, где объявлена «беспилотная опасность» — Пензенской, Воронежской, Саратовской, Самарской и Ульяновской областях.
Как работает ограничение мобильного интернета
Решение об ограничении мобильного интернета принимают спецслужбы, правоохранительные органы и местные власти на региональном уровне. При поступлении сигнала «Беспилотная опасность» операторы снижают мощность базовых станций, что приводит к замедлению скорости с 4G до 2G или полному отключению соединения.
Важный момент: ограничения касаются исключительно мобильного интернета. Проводной интернет и Wi-Fi продолжают работать нормально, даже если в регионе ограничен мобильный интернет.
Белый список: какие сайты работают при отключениях
Для обеспечения доступа к критически важным сервисам при ограничении мобильного интернета создан так называемый «белый список» — перечень сайтов и приложений, которые остаются доступны на сетях 3G/4G LTE.
В белый список входят сервисы следующих категорий:
Государственные услуги:
-
Госуслуги
-
Сайты МВД, МЧС, Генпрокуратуры
-
Администрация Президента России
-
Правительство России и правительства регионов
Социальные сети и мессенджеры:
-
ВКонтакте
-
Одноклассники
-
MAX (национальный мессенджер)
-
Mail.ru
Платежи и банкинг:
-
Альфа-Банк
-
СБЕР
-
Т-Банк
-
Другие системы электронных платежей
Маркетплейсы и доставка:
-
Wildberries
-
OZON
-
Avito
-
Яндекс Маркет
Навигация и информация:
-
Яндекс Карты
-
2ГИС
-
Gismeteo (погода)
Транспорт:
-
РЖД
-
Туту.ру
-
Аэрофлот
-
Победа
Поиск и мультимедиа:
-
Яндекс
-
ДЗЕН
-
RuTube
-
Rutube
Операторы связи:
-
Все основные мобильные операторы (МТС, МегаФон, Билайн, Т2, Yota, Ростелеком)
Советы пользователям на время ограничений
Если мобильный интернет не работает, но вам нужен доступ в сеть:
-
Переключитесь на Wi-Fi — общественные точки Wi-Fi в торговых центрах, парках, библиотеках и кафе продолжают работать
-
Используйте сайты из белого списка — государственные услуги, банки, маркетплейсы, социальные сети остаются доступны
-
Найдите ближайшую точку Wi-Fi — откройте Яндекс Карты или 2ГИС и введите в поиске слово «Wi-Fi»
-
Попробуйте переключиться на 2G:
-
На Android: откройте Настройки → Мобильная сеть → Предпочтительный тип сети → выберите 2G
-
На iPhone: откройте Настройки → Сотовая связь → Параметры сим-карты → Голос и данные → 2G
-
-
Используйте SIM-карты разных операторов — иногда один оператор лучше обеспечивает доступ к белому списку, чем другой
Исторический контекст: когда начались ограничения
Массовые ограничения мобильного интернета в России начались с мая 2025 года. Впервые широкомасштабное отключение было применено в целях безопасности в период празднования 80-летия Победы. После этого мера получила распространение, и региональные власти получили возможность вводить подобные ограничения при возникновении угроз.
По данным анализа, за июнь 2025 года интернет был отключен 655 раз. С тех пор ограничения стали системными — некоторые регионы (Самара, Псков, Воронеж) сталкиваются с отключениями несколько раз в неделю.
Почему официально не предупреждают об отключениях
Как пояснил министр цифрового развития Удмуртии Михаил Фоминов, заранее предупреждать граждан об ограничениях невозможно, так как угрозы возникают неожиданно. Термин «оперативная обстановка» означает, что ограничение может быть введено в любой момент без предварительного уведомления.
Когда будут сняты ограничения
Официально органы власти не объявляют сроки снятия ограничений. Ограничения остаются в силе до тех пор, пока оперативная обстановка не позволит их отменить. Сигнал об отмене поступает от региональных органов власти, спецслужб и правоохранительных органов.
Заключение
Сбои 19 января 2026 года — это результат введения специальных мер безопасности для защиты населения от угроз атак беспилотных аппаратов. Хотя ограничения приносят временные неудобства, они направлены на защиту критической инфраструктуры и жизни граждан.
Белый список остается главным инструментом для обеспечения доступа к критически важным сервисам во время ограничений. Рекомендуется следить за обновлениями списка на портале Минцифры и сохранять информацию о ближайших точках Wi-Fi в вашем регионе.
Следите за обновлениями на портале «Белый список интернета» для получения актуальной информации о доступных сервисах и региональных ограничениях.